Problem med hiss i bostadshuset
Fungerar inte en hiss kan felet anmälas både vardag och helgdag. Föreningen har avtal med Schindlers som inkluderar jour dygnet runt. Ring 020-31 33 33.
Problem med Fyrverkarhissen eller garageport
Föreningen har avtal med S:t Eriks Hiss för underhåll och felavhjälpning och de tar emot felanmälan på helgfria vardagar måndag till torsdag kl 07:00 - kl. 16:00 och helgfria fredagar kl. 7:00 - 13:30. Reparationer och underhåll utförs på vardagar. Telefonnummer till S:t Eriks Hiss är 08-522 258 00.
Vid andra problem i bostadshuset eller i garaget
Anmäl felet till vår fastighetsförvaltare Sweax med formuläret nedan eller kontakta Sweax kundtjänst på telefon 08-588 399 90 alternativt via Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.. Sweax kundtjänst har öppet vardagar 07:00 - 16:00. SWEAX ska enligt överenskommelse kontakta anmälaren senast kommande arbetsdag och arbete ska påbörjas inom 5 dagar.
Om Sweax inte kan nås och problemet är av den art att det kräver snabb åtgärd, ring Securitas jourtjänst 08-657 77 00. Securitas jourtjänst svarar oavsett tid på dygnet.
Om problemet är i din lägenhet
Om du har problem eller fel i din lägenhet som du vill ha hjälp med, kontrollera vad du som boende har ansvar för och vad föreningen har ansvar för.